Zwroty i reklamacje

ZWROTY

W sklepie gadzety.shop na zwrot produktów masz aż 14 dni od otrzymania zamówienia. Wystarczy, że do przesyłki zwrotnej dołączysz wypełniony formularz zwrotu, który otrzymałaś/eś wraz z zamówieniem. Formularz dostępny w zakładce Regulamin sklepu

Zwracany produkt musi posiadać oryginalne metki, ponadto nie może być noszony ani prany. Produkty niespełniające wyżej wymienionych warunków nie podlegają zwrotowi. Pieniądze zwracamy maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
„W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego”
„Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.”

WYMIANY

Na wymianę produktów również masz 14 dni od otrzymania zamówienia. Wystarczy, że do przesyłki dołączysz wypełniony formularz, który otrzymałaś/eś wraz z zamówieniem.

Wymieniany produkt musi posiadać oryginalne metki, ponadto nie może być noszony ani prany. Produkty niespełniające wyżej wymienionych warunków nie podlegają wymianie. Wymiany można dokonać na inny rozmiar lub produkt. W wypadku wymiany na inny produkt może być potrzebna dopłata, jeśli produkt na jaki chcemy wymienić swoje zamówienie jest droższy.

Aby zrealizować wymianę należy odesłać do nas produkt wraz z formularzem zwrotu/reklamacji na adres:

Handlosfera.pl,
Gutkowo 79a,
11-041 Olsztyn

Koszt ponownej wysyłki to 10zł (DPD, GLS oraz Paczkomaty Inpost). Kwotę za ponowną wysyłkę oraz ewentualną dopłatę należy wpłacić na konto: 

Nr konta BZWBK

06 1090 2835 0000 0001 3395 6734

 Tytuł: Wymiana, numer zamówienia

REKLAMACJE

Jeśli chcesz zareklamować produkt, wypełnij formularz reklamacyjny podając opis reklamowanego produktu w tym jego ewentualnych wad  i odeślij go do nasz na adres: kontakt@gadzety.shop

Wrócimy do Ciebie z odpowiedzią najszybciej jak to możliwe a cały proces reklamacji nie zajmie więcej jak 30dni